Zasady zwrotu
Polityka zwrotów – Plecionkirattanowe.pl
Chcemy, aby zakupy w naszym sklepie były dla Ciebie wygodne i bezpieczne. Jeśli produkt nie spełni Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki — bez podawania przyczyny. Jak zwrócić produkt?
- Napisz do nas na: biuro@plecionkirattanowe.pl
W wiadomości podaj: • numer zamówienia, • nazwę produktu, • informację, że chcesz odstąpić od umowy. Otrzymasz od nas potwierdzenie. Odeślij produkt na wskazany adres. Koszt odesłania przesyłki ponosi klient. - W jakim stanie powinien być produkt? Możesz go obejrzeć i sprawdzić ale nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie. Powinien być kompletny i odpowiednio zabezpieczony do transportu.
- Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy? Zwrot środków nastąpi do 14 dni od momentu, gdy otrzymamy Twoje oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania produktu. Pieniądze zwracamy tą samą metodą, którą dokonano płatności.
- Produkty wykonywane na zamówienie Jeśli produkt został wykonany według Twojej indywidualnej specyfikacji (np. personalizowany), zwrot może nie być możliwy — zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
- Masz pytania? Napisz do nas: biuro@plecionkirattanowe.pl Chętnie pomożemy.
Wyświetl ceny w:PLN
